Responsable Comptes Clés H/F
Réf. : 2026-10130Entité
Livre Diffusion ServicesMétier
Commerce / Vente / Relations ClientsType de contrat
CDDLocalisation
MaurepasPubliée le
25 mars 2026Début du contrat
07/04/2026Rattachée à la Direction du circuit GSS, vous pilotez la diffusion de nos catalogues éditoriaux en touteautonomie, auprès d’un portefeuille clients spécialisés dont vous avez la responsabilité. En véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtesl’interlocuteur(rice) clé des enseignes, des équipes marketing et des services internes. Au quotidien, vos principales missions sont lanégociation et la gestion de la relation commerciale avec les enseignes nationales dont vous avez la charge :
- Construire et piloter lastratégie commerciale de vos enseignes : développer le chiffre d’affaires, assurer le suivi commercial et l’analyse des résultats selon lesobjectifs définis en amont ;
- Être acteur des actions négociées en centrale, en coanimation avec la direction des ventes au niveau groupe ;
- Assurer le référencement de nos enjeux éditoriaux et commerciaux (nouveautés, promotions et campagnes saisonnières) : en tantqu’expert(e) produit, vous êtes le relai auprès des enseignes et êtes force de proposition pour dynamiser l’activité commerciale ;
- Maintenir et développer une relation commerciale « partenaire » grâce à des rendez-vous réguliers avec vos clients ;
- Préparer lesnégociations annuelles et mettre en oeuvre les accords négociés avec les centrales ;
- Suivre les budgets de coopération commerciale ;
- Gérer les interactions entre les différentes fonctions de la diffusion : coordination commerciale, direction des ventes, direction marketing,direction clients et direction comptabilité ;
- Pilotage de la gestion administrative et commerciale de vos dossiers : saisie des commandes,analyse et reporting régulier de l’activité, du chiffre d’affaires et des résultats, suivi des référencements et des objectifs.
Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial, et idéalement dans la gestion de Grands Comptes.
Vous connaissez l’univers des magasins spécialisés. La connaissance du marché de l’Edition serait un plus.
De formation Ecole de Commerce ou équivalent, possédant un bon relationnel, d’importantes capacités d'analyse.
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et possédezle sens des responsabilités.
Vous maîtrisez parfaitement l’outil Excel. Curieux(se) et à l’écoute, vous êtes capable d’appréhender différents.
Handi-Accueillante, Hachette Livre s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.