Catherine Guyomard
Directrice des Ressources humaines de Lagardère Travel Retail
L’engagement de nos collaborateurs : une clé de notre réussite
L’engagement de nos collaborateurs est au cœur de notre stratégie et l’attention que nous portons à notre responsabilité employeur est la garantie de notre réussite. Depuis 2018, en collaboration avec l’institut international Gallup, nous réalisons une enquête auprès de nos salariés afin de mesurer leur engagement au quotidien au travers de 12 questions.
Pour la première fois en 2022, l’ensemble des collaborateurs de nos filiales ont été amenés à y répondre. Les résultats de ces enquêtes aboutiront à la mise en place de plans d’action individuels ou collectifs afin d’aborder chacune des problématiques soulevées et de permettre à chacun de devenir acteur de son engagement.
Parce que les moments d’échanges sont fondamentaux pour construire des équipes engagées, Lagardère Travel Retail organise chaque année un programme de séminaires, en présentiel et en distanciel, qui sont pour nous l’occasion de rassembler les équipes dirigeantes, de les associer à la stratégie et aux engagements de l’entreprise et de favoriser l’échange de bonnes pratiques. Enfin, nous organisons chaque trimestre les Leadership Update Call qui permettent de transmettre une information claire et régulière à chacun des 250 top managers de la branche.
Notre ambition est ainsi de créer un environnement et une culture de travail dans lesquels nos collaborateurs peuvent s’épanouir et réaliser leurs ambitions. Il est de notre responsabilité de leur donner les moyens de réussir. C’est de cette façon que nous serons reconnus comme l’un des meilleurs employeurs de notre secteur et que nous garantirons à Lagardère Travel Retail une croissance durable.
« Depuis 2018, Lagardère Travel Retail réalise chaque année une enquête auprès de ses collaborateurs afin de mesurer leur engagement au quotidien. »
Catherine Guyomard