Chef(fe) de Produit Abonnement H/F

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing & Business Développement numérique, le(la) Chef (fe) de Produit Abonnement a pour objectif principal le développement de nos portefeuilles d’abonnés (JDD et Paris Match) via la définition de la stratégie d’abonnement et la mise en œuvre des différents leviers numériques associés.

Le(la) Chef (fe) de produit Abonnement travaille au quotidien avec toutes les équipes impliquées sur le projet d’abonnement : équipe Marketing numérique (Responsable Data Analytics, Responsable CRM et Responsable Acquisition), équipe Marketing Direct Abonnement, équipe Produit et rédactions numériques.

Stratégie d’abonnement 

• Participer à la définition de la stratégie d’abonnement, en assurant une parfaite coordination entre la stratégie numérique et la stratégie print

• Identifier les leviers contribuant au développement du portefeuille d’abonnés sur les 2 marques (avec un focus sur les leviers numériques)

• Construire et veiller à la mise en œuvre du plan d’action répondant aux objectifs de portefeuille

• Piloter l’avancement et l’atteinte des objectifs

• Être l’interlocuteur clé sur tous les sujets liés à l’abonnement numérique, et assurer la coordination avec les différentes parties prenantes, notamment l’équipe Marketing Abonnement, le responsable CRM, le pôle Analytics, l’équipe Produit
   

Opérations d’acquisition d’abonnés 

• Identifier les opérations d’animation commerciales à mettre en place autour des grands temps forts calendaires

• Planifier et articuler les différents leviers numériques à activer (SEA/SMA, emailing, paywall...)

• Briefer les différentes parties prenantes (Responsable CRM, Responsable Acquisition payante, équipe Abonnement) et assurer la coordination pour la mise en œuvre des campagnes
   

Leviers de fidélisation et d’engagement 

• Planifier et articuler les différents leviers à activer (campagnes emailing, parcours automatisés, opérations de fidélisation) pour optimiser la rétention 

• Briefer les différentes parties prenantes (Responsable CRM et équipe Abonnement) et assurer la coordination pour la mise en œuvre des campagnes  

• Assurer la synchronisation avec l’équipe Produit pour optimiser les parcours (site et app)
   

Suivi des performances

• Suivre l’efficacité des différents leviers activés et assurer le reporting en lien avec les parties prenantes

• Mettre en place et suivre une logique de test (ciblage, assets, leviers)

• Identifier et partager des recommandations sur des axes d’optimisation

• Analyser le parc d’abonnés et son évolution ; en retirer les priorités opérationnelles
   

Veille concurrentielle et benchmark

Profil

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (idéalement bac +5 en école de commerce), vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans en marketing numérique.

Qualités et compétences requises : 

• Une première expérience réussie sur des problématiques d’abonnement numérique est un plus

• Appétence pour la donnée / mode de fonctionnement data-driven

• Bon relationnel, et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires

• Capacité à rédiger des livrables fiables et de qualité

• Rigueur et capacité d’organisation

• Intérêt pour les médias, l’information, les nouvelles technologies et l’expérience utilisateur