L’année 2024 a été rythmée par une remarquable expansion des opérations de Lagardère Travel Retail sur les trois segments d’activités dans les zones les plus dynamiques et par le gain d’appels d’offres importants.
EUROPE, MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE
En France, Lagardère Travel Retail a renforcé sa présence en Duty Free en remportant les concessions des aéroports de Nice-Côte d’Azur et de Roland Garros (La Réunion). Parallèlement, l’année a été marquée par l’inauguration et la modernisation de nombreux points de vente en Travel Essentials et Restauration sur les réseaux ferroviaires et aéroportuaires.
Par ailleurs, l’activité en Europe a été portée par le développement particulièrement dynamique du Duty Free avec notamment la reprise des boutiques Duty Free et Mode à l’aéroport de Bucarest (Roumanie), le gain de l’appel d’offres de l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol (Pays‑Bas), l’ouverture du nouveau « walkthrough » Aelia Duty Free à l’aéroport de Rome-Fiumicino (Italie) et les inaugurations opérées en Espagne, ainsi que la création d’une joint-venture avec l’aéroport de Tirana (Albanie) destinée à reprendre les activités Duty Free et Mode. Le segment Travel Essentials a également connu une progression notable grâce au gain de la « master concession » à l’aéroport de Düsseldorf (Allemagne) et à l’ouverture de boutiques de la marque Relay sous franchise dans les aéroports de Zagreb (Croatie) et d’Almaty (Kazakhstan) en lien avec la signature d’un partenariat stratégique avec TAV Airports. Enfin, dans le domaine de la Restauration, la branche a consolidé ses positions suite aux inaugurations menées dans les aéroports de Dublin (Irlande) et de Keflavik (Islande).
Sur la zone Moyen-Orient et Afrique, Lagardère Travel Retail a bénéficié du développement de la Restauration aux Émirats arabes unis (aéroport de Dubaï) et en Arabie saoudite (aéroport de Riyad et gain d’un appel d’offres à Médine), ainsi que du démarrage des activités Duty Free à l’aéroport de Cotonou (Bénin) et du succès remporté lors de l’appel d’offres Duty Free et Travel Essentials dans les aéroports de Douala et Yaoundé (Cameroun).
ASIE-PACIFIQUE ET AMÉRIQUES
Malgré un contexte difficile et tendu en Chine, la stratégie d’expansion s’est poursuivie en Asie-Pacifique avec le gain de plusieurs appels d’offres tels que la « master concession » Duty Free et Mode, Restauration et Travel Essentials de l’aéroport de Techo (Cambodge), le contrat Duty Free du Singapore Cruise Centre (Singapour) ainsi que plusieurs concessions dans des aéroports néo-zélandais (Duty Free à Wellington et Travel Essentials à Auckland).
En Amérique du Nord, Lagardère Travel Retail a enregistré de nombreux gains d’appels d’offres et/ou extensions de contrats dans les aéroports aux États-Unis (Atlanta, Détroit, Boise, Asheville, Long Beach, San Antonio, Portland, etc.), auxquels se sont ajoutées de multiples ouvertures de points de vente principalement en Travel Essentials et en Restauration (Providence, Montréal, Denver, Charlotte, Houston, Oklahoma City, Palm Springs, Denver, Grand Rapids, Atlanta, Bradley, etc.). Enfin, l’activité en Amérique du Sud a une nouvelle fois confirmé sa vitalité avec l’inauguration de boutiques Travel Essentials dans quatre aéroports régionaux au Pérou et la poursuite des ouvertures de nouveaux espaces de restauration à l’aéroport de Santiago (Chili).
Dates clés 2024
- Janvier : inauguration du plus grand magasin LEGO au monde en zone aéroportuaire à Dubaï (Émirats arabes unis).
- Février : gain de l’appel d’offres Duty Free à l’aéroport de Bucarest (Roumanie).
- Avril : introduction du programme anti-gaspillage alimentaire FLOW (Fighting to Limit Our Waste / Combattre pour limiter nos déchets).
- Mai : ouverture de la première boutique Kering Eyewear en Asie Pacifique du Sud-Est à l’aéroport de Changi (Singapour).
- Juin : gain de l’appel d’offres Travel Essentials, Duty Free et Mode, Restauration à l’aéroport de Techo (Cambodge).
- Septembre : gain des concessions Duty Free et Mode à l’aéroport de Nice-Côte d’Azur (France) et Travel Essentials à l’aéroport de Sydney (Australie).
Signature d’un partenariat stratégique avec TAV Airports destiné à introduire la marque Relay dans les aéroports de Zagreb (Croatie) et d’Almaty (Kazakhstan). - Octobre : gain de l’appel d’offres Restauration à l’aéroport de Médine (Arabie saoudite).
- Novembre : inauguration du nouveau « walkthrough » Aelia Duty Free à l’aéroport de Rome-Fiumicino (Italie).
- Décembre : gain des concessions Duty Free à l’aéroport d’Amsterdam- Schiphol (Pays-Bas) et Travel Essentials à l’aéroport de Düsseldorf (Allemagne).
Ouverture du premier magasin Aelia Duty Free à l’aéroport de Cotonou (Bénin).