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Current Major entity : LAG_LTRDFG Lagardere

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Conseiller de Vente Détaxe en aéroport H/F H/F

2019-2258
Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Entité Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques
Métier Commerce / Vente / Relations Clients
Type de contrat CDD
Localisation Aéroport Roissy Charles de Gaulle
Publiée le 18 mars 2019
Début du contrat Dès que possible
Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous !

Vous aurez pour principales missions de :

- Accueillir les clients

- Réaliser les opérations de détaxe et répondre aux interrogations des clients

- Appliquer les procédures et veiller au respect de la qualité de service

- Etre garant du service commercial et remettre des bons commerciaux

- Etre garant de la caisse

- Ouvrir et fermer les bureaux

Votre mission : offrir à chaque client une expérience unique à travers un accueil chaleureux et un service d’excellence. Le sens de la communication et du service sont vos plus grands atouts et vous permettront de créer un lien privilégié avec le voyageur, de comprendre ses attentes et de satisfaire ses envies.

De formation commerciale ou spécialisée, vous avez le goût des relations humaines, dans un environnement multiculturel. Ayant le gout du challenge, vous possédez de très bonnes qualités commerciales, et le service client est votre priorité.  Vous faîtes preuve d’une grande rigueur et avez le sens de l'organisation.
La maîtrise de l’anglais est primoridiale.

Postes en horaires décalés nécessitant un moyen de transport adapté (amplitude horaire 4h-23h)

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Témoignages de collaborateurs

Lisa Directrice de clientèle, Lagardère Sports & Entertainment
Lisa Lagardère Sports & Entertainment
Lisa Directrice de clientèle, Lagardère Sports & Entertainment

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