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Alternance - Commercial(e) H/F

2019-2810
Editions Hatier
Entité Editions Hatier
Métier Commerce / Vente / Relations Clients
Type de contrat Alternance
Localisation Paris
Publiée le 19 août 2019
Début du contrat septembre 2019
Au sein du groupe Hachette Livre, Hatier est l'un des tout premiers éditeurs scolaires français présent de la maternelle au lycée. Leader en parascolaire grâce aux collections Annabac, Tout savoir, Chouette, Prépabac, ...Une part importante de son activité est réalisée à l'export, notamment sur les marchés francophones (Canada, Maroc, Suisse, …). Depuis quelques années, Hatier s'implante sur le secteur jeunesse grâce à des collections innovantes. Hatier Jeunesse se développe autour d'un catalogue qui s'adresse aux enfants de 0 à 7 ans : éveil, histoires, héros, … en s'appuyant sur son savoir-faire pédagogique et sur les thématiques préférées des enfants. Depuis 2015, les Éditions Foucher sont un département éditorial de Hatier, spécialisées dans l'enseignement professionnel et technique, l'expertise comptable, l'enseignement supérieur, les formations de santé, la préparation aux concours de la fonction publique et aux concours paramédicaux.

Rattaché(e) à la directrice marketing du département parascolaire, jeunesse, et parenting, vous aurez en charge le suivi commercial des clients BtoB. A ce titre, vous prendrez en charge les missions suivantes autour de 2 gammes de produits :


1. Application de formation professionnelle
• Détecter des opportunités chez les prospects, afin de générer des rendez-vous qualifiés pour le commercial qui permettront d'accroître notre CA. Il peut s’agir d’entreprises, de collectivités, d’organismes de formation, d’écoles ou d’universités, etc. ;
• Participer à la préparation des rendez-vous client en binôme avec le commercial (construction d’argumentaires commerciaux, préparation de scenarii de négociation, devis)
• Traiter les demandes entrantes des petits clients.
• Accompagner les clients à la mise en place du produit une fois la vente conclue : rédaction des conventions de formations, questionnaire de satisfaction.
• Assurer le SAV.
• Suivre les sessions de certification avec notre partenaire
• Participer aux différents salons professionnels de l’edtech afin de promouvoir l’application.


2. Livres
• Assurer l’administration des ventes : gestion des stocks, facturation et livraison des clients directs.
• Vérifier la présence qualitative de l’ensemble des références du catalogue sur les sites marchands : e-libraires,
• Préparation des tarifs et catalogues.

Niveau minimum BAC +3 (idéalement issu.e d'une Licence dans le domaine commercial) vous recherchez dans le cadre de votre fin d’étude une expérience terrain enrichissante.

Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.

Vous êtes persévérant.e, autonome, organisé.e, et avez la capacité de vous intégrer rapidement.

Postuler à l'offre
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Témoignages de collaborateurs

Lisa Directrice de clientèle, Lagardère Sports & Entertainment
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