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BILAN 2018

Point de vente Relay, gare SNCF de Lille Flandres (France).

Une croissance équilibrée sur nos trois segments d'activité - Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice - confirme la validité de notre stratégie dans un contexte favorable de hausse du trafic aérien.
 

Une très bonne croissance organique

Le Travel Essentials a poursuivi sa croissance avec le déploiement du concept Relay à Toulouse, La Réunion, en Espagne (Palma), en Italie (Bari, Brindisi, Rome, Florence, Venise), en Amérique du Nord et dans le Pacifique (Perth, Sydney, Auckland).

Le développement en franchise s'est également poursuivi sur certains territoires, notamment en Chine (Wuhan, etc.) et au Pakistan (Islamabad). Lagardère Travel Retail a par ailleurs conçu en exclusivité pour TripAdvisor leur tout premier concept de magasin physique et a ouvert ses premiers points de vente aux États-Unis et à Hong Kong.

De plus, les magasins de souvenirs ont continué leur essor sous l'enseigne propre Discover et à travers des concepts à forte identité locale (NZ All Blacks en Nouvelle-Zélande et Dutch Discoveries aux Pays-Bas).

Enfin, de nombreux appels d'offres ont également été gagnés en Espagne (Îles Canaries), aux États-Unis (San Francisco, Dallas-Fort Worth, Cincinnati, Orlando, Sacramento, Salt Lake City), en Australie (Sydney), en Nouvelle-Zélande (Christchurch, Auckland, Wellington), ainsi qu'au Gabon (Libreville). Par ailleurs, le renouvellement de la concession à la tour Eiffel (France) vient d'être confirmé.

Des rénovations qui ont porté leurs fruits

En Duty Free & Fashion, Lagardère Travel Retail a bénéficié de l'impact positif des rénovations sur les nouveaux concepts BuY Paris Duty Free (lancement du concept Beauty New Age à Paris-Charles-de-Gaulle) et Aelia Duty Free (Venise, Trieste, Cairns), ainsi que de l'intégration réussie des contrats remportés en 2017, notamment en Arabie saoudite (Dammam, Riyad, Djeddah), à Dakar au Sénégal, à Genève en Suisse et à Hong Kong.

En Fashion, Lagardère Travel Retail a ouvert des magasins multimarques The Fashion Place à Zagreb (Croatie) et à Prague (République tchèque), alors que la Chine (Shanghai Hongqiao, Beijing et Wuhan) et Hong Kong ont poursuivi un rythme de croissance rapide.

Enfin, de nouvelles concessions ont été gagnées à Christchurch (Nouvelle-Zélande) et à Libreville (Gabon) en Duty Free, ainsi qu'à Vienne (Autriche) et à Beijing-Daxing (Chine) en Fashion.

Une forte accélération

Le Foodservice a accéléré son développement avec le rachat de HBF et de sa filiale Vino Volo aux États-Unis.
En outre, de nombreuses ouvertures de points de vente ont été réalisées en France (Paris, Nice, Lyon, Toulouse), en Italie (Rome, Venise), en Espagne (Malaga), en Pologne (Varsovie, Gdansk), en République tchèque (Prague), en Autriche (Graz, Salzbourg), en Roumanie (Bucarest), aux Émirats arabes unis (Dubaï), en Chine (Shanghai Hongqiao, Beijing, Wuhan), à Hong Kong, en Australie (Townsville) et aux États-Unis (Los Angeles, Dallas-Fort Worth, San Francisco).

Par ailleurs, plusieurs concessions ont été remportées en 2018, notamment aux Pays-Bas (Smullers), en Espagne (Malaga) et aux États-Unis (San Francisco, Los Angeles, Austin, Dallas, Denver).
Enfin, l'autre fait majeur de l'année a été la conclusion d'un partenariat global avec l'enseigne Dean & DeLuca.

Point de vente BuY Paris Duty Free, aéroport de Paris-CDG

BuY Paris Duty Free réinvente la beauté en aéroport

Au-delà d'un nouveau concept, Beauty New Age est une expérience ultime de la beauté offerte aux passagers, notamment grâce aux offres et aux services personnalisés, à des animations exclusives et à l'expertise des conseillers de vente. Le nouvel espace de plus de 600 m², inauguré à Paris-Charles-de-Gaulle (France) en mars 2018, propose aux clients un parcours simplifié, fluide et multi-expérientiel.

 

Point de vente Natoo, gare de Rome-Termini (Italie).

Chiffres clés du Groupe

2018 : une solide croissance illustrée par de bonnes performances opérationnelles et financières.

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