Activités 2009

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FAITS MARQUANTS EN 2009

Le commerce de détail

Déjà présent dans les lieux de transport de 20 pays dans le monde, Lagardère Services a continué en 2009 d'ouvrir de nouveaux points de vente (Australie, Bulgarie, Canada, Espagne, France, Hongrie, République tchèque, Singapour, Suisse) en testant de nouveaux concepts commerciaux, en propre ou en franchise, et en renouvelant de nombreux contrats de concession dans les lieux de transport. Avec Relay, Lagardère Services anime aujourd'hui le premier réseau international de magasins de presse et propose à un nombre croissant de voyageurs une large gamme de produits à consommer à l'occasion du transport : journaux, magazines, livres, confiseries, souvenirs, produits alimentaires.

Présent dans plus de 100 aéroports internationaux, Lagardère Services exploite également en France, en Grande-Bretagne et en Pologne des boutiques de produits hors taxes (alcool, tabac, parfum, gastronomie, mode...) grâce à Aelia, numéro 1 français du commerce en aéroports.

En plus d'enseignes en franchise (Virgin, Hermès, Hédiard, L'Occitane.) ou en propre (Beauty Unlimited, Pure and Rare, Gourmand, La Cave à Cigares, Sunny Days, Cosmopole, Men's Lounge...), Aelia exerce également une activité de vente à bord de produits haut de gamme, pour le compte de compagnies aériennes, notamment Iberia.

Dans les gares et les aéroports, Lagardère Services exploite de nombreux magasins de musique, de lecture et de petite électronique sous enseigne Virgin (en Allemagne, en Australie, aux États-Unis, en France et en Espagne). Les enseignes Découvrir, en France, en Pologne, en Amérique et en Australie, offrent aux touristes des produits spécifiquement liés aux sites ou aux régions dans lesquels elles sont implantées. Dans de nombreux pays d'Europe occidentale et centrale, Lagardère Services développe sous plusieurs enseignes des concepts de proximité offrant au consommateur de nombreux produits et services. C'est ainsi que l'enseigne Inmedio, notamment présente en Hongrie, en Pologne, en République tchèque et en Roumanie, présente un large choix de presse, de livres et de produits de dépannage. Tel est également le cas en Belgique avec Press Shop, et en Suisse avec Naville et les célèbres librairies Payot Libraire.

Enfin, Lagardère Services exploite de nouvelles activités de commerce de détail sur les segments de la restauration rapide, du coffee shop ou des concepts spécialisés, grâce à des partenariats avec des acteurs majeurs du commerce de détail tels que Moa, Costa, La Cure Gourmande, Paul, L'Occitane...

En France, en partenariat avec le groupe Casino, Lagardère Services lance sous l'enseigne Chez Jean un concept de convenience à la française, alliant petite restauration, presse, produits de dépannage ou de première nécessité et divers services.

Avec plus des deux tiers de son chiffre d'affaires consacrés au commerce de détail, Lagardère Services est un acteur incontournable de ce secteur d'activité.
En 2009, Lagardère Services a poursuivi le développement de la plateforme de téléchargement de presse magazine HDS Digital. Celle-ci a enregistré plus de deux millions de téléchargements pendant l'exercice. 

La distribution, les grossistes et l’import-export de presse

Approvisionner les points de vente en journaux et en magazines est une fonction indispensable de la commercialisation de la presse. Lagardère Services exerce cette activité dans 10 pays en intervenant à deux niveaux :

• Leader mondial de la distribution de presse nationale, Lagardère Services est le numéro 1 aux États-Unis, en Belgique, en Suisse romande, en Espagne et en Hongrie. Dans de nombreux pays, Lagardère Services dessert des réseaux de points de vente de proximité : Lapker en Hongrie (11 979 points de vente, dont 673 intégrés), SGEL en Espagne (16 000 points de vente). En Amérique du Nord, Curtis Circulation Company, premier distributeur national de presse magazine sur le territoire nord-américain avec 30 % de parts de marché, anime un réseau de grossistes indépendants. Il gère également la vente des titres représentés auprès des plus grandes chaînes de commerce de détail. En Espagne, la SGEL est le premier distributeur national de presse avec 20 % de parts de marché. Lagardère Services n'a pas de concurrence significative en Hongrie, en Belgique et en Suisse.
• Lagardère Services est également une entreprise leader du segment de l'import-export de presse internationale, présente dans dix pays (Belgique, Bulgarie, Canada, Espagne, États-Unis, Hongrie, République tchèque, Roumanie, Serbie, Suisse).