Activités

Activités 2008

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Reconnu pour ses positions de leadership sur ses métiers, sa rigueur opérationnelle, sa culture de la performance et ses marques internationales, Lagardère Services a poursuivi pendant l’année écoulée son développement sur deux axes majeurs : le commerce de détail, qu’il soit dédié au service des voyageurs ou qu’il propose des produits et services de proximité, et la distribution de presse aux points de vente.

Faits marquants en 2008

Le commerce de détail

Présent dans les gares et les aéroports de 20 pays dans le monde, Lagardère Services profite en 2008 de l’ouverture de nouveaux points de vente (Allemagne, Pologne, République Tchèque, Roumanie, États-Unis, Australie, Chine...) en testant de nouveaux concepts commerciaux et en renouvelant de nombreux contrats de concession dans les lieux de transport.

Avec Relay, Lagardère Services anime aujourd’hui le premier réseau international de magasins de presse et propose à un nombre croissant de voyageurs une large gamme de produits à consommer à l’occasion du transport : journaux, magazines, livres, confiseries, souvenirs, produits alimentaires. Présent dans plus de 100 aéroports internationaux, Lagardère Services exploite également en France, en Grande-Bretagne et en Pologne des boutiques de produits hors taxes (alcool, tabac, parfum, gastronomie, mode...) grâce à Aelia, no 1 français du commerce en aéroports. En plus d’enseignes en franchise comme Virgin ou Hermès, Aelia dispose de son propre portefeuille d’enseignes, telles Pure & Rare, Beauty Unlimited, French Days, The Gourmet Shop, Cosmopole... Aelia exerce également une activité de vente à bord de produits haut de gamme, pour le compte de compagnies aériennes (Air France notamment).

Dans le cadre de son orientation stratégique de développement dans les zones de transport, Lagardère Services reste partenaire à hauteur de 19,8 % du groupe Virgin, qu'il a cédé fin décembre 2007 et conserve les droits de licence d’exploitation dans les zones de transports au niveau mondial. Ainsi, dans les gares et les aéroports, Lagardère Services exploite également de nombreux magasins de musique, de lecture et de petite électronique sous enseigne Virgin (en France, en Australie, en Chine, en Allemagne et aux États-Unis).

Enfin, les enseignes Découvrir en France, en Amérique et en Australie, offrent aux touristes des produits spécifiquement liés aux sites ou aux régions dans lesquels elles sont implantées. Dans de nombreux pays d’Europe occidentale et centrale, Lagardère Services développe sous plusieurs enseignes des concepts de proximité offrant au consommateur de nombreux produits et services. C’est ainsi que l’enseigne Inmedio, notamment présente en Hongrie, Pologne, République Tchèque et Roumanie présente un large choix de presse, de livres et de produits de dépannage. Tel est également le cas en Belgique avec Press Shop et en Suisse avec Naville et les célèbres librairies Payot Libraire.

En 2008, Lagardère Services a lancé un plan de diversification de ses activités de commerce de détail sur les segments de la restauration rapide, du coffee shop et des concepts spécialisés. Fort de son expertise acquise sur ces différents marchés, Lagardère Services a noué des partenariats avec des acteurs majeurs du commerce de détail tels que Paul, Moa, Costa, Bijoux Terner, L'Occitane...

Avec plus des deux tiers de son chiffre d’affaires consacrés au commerce de détail, Lagardère Services est un acteur incontournable de ce secteur d’activité.

Au cours de 2008, Lagardère Services poursuit également le développement de la plateforme de téléchargement de presse magazine : HDS Digital, qui a enregistré 1,8 million de téléchargements pendant l’exercice.

La distribution, les grossistes et l’import-export de presse

Approvisionner les points de vente en journaux et magazines est une fonction indispensable de la commercialisation de la presse.

Dans un marché inégal d’un pays à l’autre, les sociétés filiales de Lagardère Services ont conclu de nouveaux contrats de distribution de presse en Europe comme en Amérique du Nord, confortant ainsi leur expertise unique de distributeur spécialisé de produits de communication.

Lagardère Services exerce cette activité dans 12 pays en intervenant à deux niveaux :

• Leader mondial de la distribution de presse nationale, Lagardère Services est le no 1 aux États-Unis, en Belgique, en Suisse romande, en Espagne, en Hongrie et pratique également ce métier en Pologne. Dans de nombreux pays, Lagardère Services dessert des réseaux de points de vente de proximité : Lapker en Hongrie (12 200 points de vente, dont 743 intégrés), SGEL en Espagne (16 000 points de vente).
  En Amérique du Nord, Curtis Circulation Company, premier distributeur national de Presse Magazine sur le territoire nord-américain avec 32 % de parts de marché, anime un réseau de grossistes indépendants et gère la vente des titres représentés auprès des plus grandes chaînes de commerce de détail. En Espagne, la SGEL est le premier distributeur national de presse avec 20 % de parts de marché, et Lagardère Services n’a pas de concurrence significative en Hongrie, en Belgique et en Suisse.

• Lagardère Services est également une entreprise leader du segment de l’import-export de presse internationale, présente dans dix pays (Belgique, Bulgarie, Canada, Espagne, États- Unis, Hongrie, République Tchèque, Roumanie, Serbie-Monténégro, Suisse)